スケジュールによって作業を進める(プッシュする)のではなく、顧客のニーズが作業を引っ張る(プルする)ことだ
急な事態では、情報が指揮系統のチェーンを上がり、そして指示として下す余裕はない。そのため、現場での情報伝達とコミットメントの方法を、それにふさわしいものに作り変える必要がある。そのために重要な要素の一つは、スケジュールによって作業を進める(プッシュする)のではなく、顧客のニーズが作業を引っ張る(プルする)ことだ。
「リーン ソフトウェア開発」
急な事態では、情報が指揮系統のチェーンを上がり、そして指示として下す余裕はない。そのため、現場での情報伝達とコミットメントの方法を、それにふさわしいものに作り変える必要がある。そのために重要な要素の一つは、スケジュールによって作業を進める(プッシュする)のではなく、顧客のニーズが作業を引っ張る(プルする)ことだ。
「リーン ソフトウェア開発」