やる気に重要な要素は計測ではなく、権限委譲（empowerment）であると信じている

ワッツ・ハンフリーは、CMMの初期開発を先導した人物だ。彼は、訓練された、やる気のある人材がいなければ、ソフトウエア開発が成功することはない、と信じている。私たちはこの意見にまったく賛成だ。しかし、その「最も成功を収めやすい」というプラクティスには、敬意は払うが反対する。・・・私たちは、やる気に重要な要素は計測ではなく、権限委譲（empowerment）であると信じている。つまり、決定権を組織のできるだけ下位のレベルに移し、それと同時に、その人たちの聡明な決定能力を開発することだ。

「リーン　ソフトウェア開発」