フリーダイヤル開通

コードアニマートのフリーダイヤルが開通しました。

少しでも、お客様への敷居を下げようと、設けました。

受ける側に回ったことはなかったのですが、かかってくると、アナウンスで、発信者の市外局番が流れます。

かけたほうは、例の「フリーダイヤルでおつなぎしています」というアナウンスが流れます。

いつも思うのですが、このアナウンスの間、着信者側の音声が途切れるわけで、「はい、・・・フリーダイヤルでおつなぎしています・・・です」と聞こえるわけです。

それで、「コードアニマートさんですか？」ともう一度確認することになるわけです。

もっといい方法がないものかと、いつも思っていますが、あわてて、名乗らずに、市外局番のアナウンスが終わってから、名乗るようにするべきでしょう。

何か、このアナウンスのサービスは、余計な御世話のような気がしてしようがありません。