Vistaで不具合
久しぶりにVistaを起動。
前から気になっていたのですが、スクリーン・セーバーが動かないし、ほっておいてもディスプレイの電源も切れません。
今まで、これは、SecondNatureのスクリーン・セーバーをインストールしたためと思っていました。
これは、Vista対応を謳ってなかったので。
でも、アンインストールしても同じ。
ついにMicrosoftのサポートに電話しました。
すると、さすがに、原因はすぐに特定できて、USBのワイヤレス・マウスを外すと、スクリーン・セーバーが起動します。
なある・・・。
それでWindowsのサポートから、ハードウェアのサポートに担当者が代わって、対応してもらいました。
結局は、Windows Updateの中の、重要でない更新の中から、入力デバイス関連の更新をインストールすることで解決しました。
そこで電話を切ったのですが、後から、副作用があることが判明。
マウスを、少し早く、連続してクリックすると、そのうちの何回かは、イベントが抜け落ちます。
なんとなく納得はできるのですが、将来、問題になるかも・・・。
マウスのサポートは、最初に問い合わせてから、90日なので、再度問い合わせをしようか迷っています。


コメントする