Amazonの誠実さ

去年、Amazonで、水と空気で消臭するというステンレス製のオブジェを買ったのですが、先日のNHKのニュースで、効果がないと。

Amazonのホームページを見ても、この件についての言及はありません。

返品のページも、買ってから30日以上たっているので、対象の製品が選択できない状態でした。

それで、メールで問い合わせると、返金してくれると。

それはよかったのですが、謝罪の言葉は全くない。

Amazonは誠実さに、少々、疑問を持ったしだいです。

前にも、DVDで廉価版が出ることが分かっているのに、それを知らせずに、高い在庫を買わせようとする姿勢に疑問を感じたことがありました。

Amazonはよく使っているのですが、いまいち、企業の顔が見えないような気がするのです・・・。