問題にどう対応するか

ワインバーグの続き。

どんな問題が起こるかではなく、それにどう対応するかが重要だ。

例としてワインバーグは、火災に見舞われた２つのプロジェクトを比較している。

片方は、仕切りなおしの機会と捉えて成功した。もう片方は、前から分かっていた問題を理由にメンバーが離れていって失敗した。

重要なことは火災が起こったことではなく、それにどう対応したか。

どんな問題が起ころうとも、誠意を持って対応する、これしかないのでは？

これに立ちはだかるのが、納期と予算。

その範囲内で、どれだけ誠意を示せるか。

その範囲内で、客先に「すごい」と言ってもらえるか？（トム・ピーターズのように）

悩みは尽きません。